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選擇節電家,您的社區享有四大保障
常見問題Q&A
Q1. 除了服務費,還有其他隱藏成本嗎?
A1: 沒有。社區只需依照合約支付節電服務費,設備保固、維護皆已包含在服務內容內,不會有額外追加收費或隱藏支出。
Q2. 如果燈壞了怎麼辦?保固多久?
A2: 本案提供七年免費保固與維護,燈具異常或故障,由節電家負責免費到場更換,社區無需自付任何維修費。
Q3. 施工時間會影響住戶出入嗎?
A3: 施工時間依社區場地大小而定,通常分區施工,每次只封閉局部範圍,基本上不影響住戶正常出入,並配合物業安排最佳施工時段。
Q4. 節電效果怎麼驗證?會不會算錯?
A4:燈具皆具備能耗標籤,可直接對照瓦數差異計算節電幅度,並可透過瓦特計實測實際耗電量,必要時亦可安裝電表輔助驗證。最終以電費帳單變化為依據,作為最直接且客觀的節電成效證明。
Q5. 社區有什麼額外補助或回饋可以申請?
A5: 依各地政策不同,社區有機會申請地方政府節能補助、台電節電獎勵金,以及根據合作條件享有額外回饋。

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